برای خانه به چه نوع اینترنتی نیاز دارم؟
قیمت تبلیغشده بهندرت همان است که از حساب کم میشود – و سرعت تبلیغشده هم بهندرت همان است که میرسد.
نکته کلیدی
اگر همیشه کمتر برسد، حق داری قیمت را کم کنی یا لغو کنی.
کدام اتصال در خانه تو هست؟
قبل از هر مقایسهای: در آدرس تو هر فناوری موجود نیست. از روی پریز داخل دیوار میفهمی چه چیزی هست.
از کجا میفهمی
- DSL: پریز تلفن
- Kabel: پریز آنتن
- Glasfaser: پریز فیبر
چقدر سریع
- DSL: 16–250 Mbit/s
- Kabel: تا 1000 Mbit/s
- Glasfaser: تا 1000 Mbit/s
کجا هست
- DSL: تقریباً همهجا
- Kabel: در خیلی از شهرها
- Glasfaser: فقط جایی که کشیده
کار ساختمانی لازم است؟
- DSL: معمولاً نه
- Kabel: معمولاً نه
- Glasfaser: اغلب بله
واقعاً چقدر سرعت لازم داری؟
سرعت بیشتر فقط وقتی به کار میآید که چند نفر همزمان چیزی دانلود کنند. برای یک نفر که مینویسد، تلفن میکند و پیام میخواند، فرق 50 با 250 هیچ چیزی را عوض نمیکند – جز قیمت را.
- تنها: پیام و تلفن16–25 Mbit/s
- دو نفر، با تماس تصویری50–100 Mbit/s
- خانواده، چند نفر ویدیو میبینند100–250 Mbit/s
چه چیزی در قیمت تبلیغشده نیست
عدد بزرگ روی پوستر، قیمت پایه سال اول است. تقریباً همیشه اجاره روتر و یک هزینه یکبار برای راهاندازی هم اضافه میشود. با قیمت پایه 25 یورو، روتر 5 یورو و راهاندازی 70 یورو، در 24 ماه نه 25 بلکه نزدیک 33 یورو در ماه میشود.
قیمت پایه 25,00 € · روتر 5,00 € در ماه · راهاندازی 70,00 € یکبار · 24 ماه
- قیمت پایه تبلیغشده25,00 €
- اجاره روتر5,00 €
- راهاندازی، تقسیم بر 24 ماه2,92 €
آیا همان چیزی میرسد که پولش را میدهی؟
در قرارداد سه عدد نوشته شده: سرعت حداکثر، سرعت معمول و سرعت حداقل. ملاک، عدد وسطی است. اگر آنچه میرسد بهطور دائم خیلی پایینتر باشد، حق داری قیمت را کم کنی یا بدون مهلت قرارداد را لغو کنی. اندازهگیری با Breitbandmessung اداره شبکههای فدرال انجام میشود – گزارش آن، مدرک توست.
24 ماه – و بعد از آن چه میشود
یک قرارداد حداکثر 24 ماه میتواند ثابت باشد، و شرکت موظف است قبلش نسخهای با حداکثر دوازده ماه هم پیشنهاد بدهد. بعد از آن، قرارداد دیگر یک سال کامل تمدید نمیشود بلکه بدون مدت ادامه مییابد – یعنی هر ماه میتوانی بیرون بیایی.
- حداقل مدت قرارداد0–24 ماهحداکثر 24 ماه. نسخه دوازدهماهه را باید بپرسی – بهندرت خودشان پیشنهاد میدهند.
- اینجا اغلب تخفیف تمام میشود12 ماهخیلی از پیشنهادها فقط سال اول ارزاناند. قیمت بعد از آن در قرارداد نوشته شده – قبل از امضا پیدایش کن.
- بعد از آن هر زمان قابل لغو24–30 ماهیک ماه مهلت، هر ماه. تمدید خودکار برای یک سال کامل دیگر مجاز نیست.
اسبابکشی: قرارداد با تو میآید
اسبابکشی دلیل لغو قرارداد نیست. قرارداد در آدرس جدید ادامه پیدا میکند – مگر اینکه شرکت آنجا نتواند سرویس بدهد.
هنوز 14 ماه قرارداد
حداقل مدت ادامه دارد، هر جا که بروی.
آیا شرکت در آدرس جدید میتواند سرویس بدهد؟
- بلهقرارداد ادامه دارد، اغلب با هزینه جابهجایی
- نهحق لغو ویژه با مهلت سه ماه
قبل از امضا
پنج سؤال که تفاوت بین یک قرارداد خوب و یک قرارداد گران را میسازند. همه را میشود از قبل روشن کرد.
- در آدرس تو اصلاً چه چیزی موجود است؟ تعرفهای که آنجا نیست، پیشنهاد نیست.
- قرارداد از ماه سیزدهم چقدر است؟ با آن قیمت حساب کن، نه با قیمت تبلیغشده.
- میتوانی روتر خودت را وصل کنی؟ همیشه میتوانی – و اجارهاش را صرفهجویی میکنی.
- درباره مدت دوازدهماهه بپرس. شرکت موظف است آن را پیشنهاد بدهد.
- هنگام تعویض، اتصالت حداکثر یک روز کاری میتواند قطع باشد. اگر چیز دیگری نوشته، جای سؤال دارد.
وقتی نیاز داری، یک آدم کنارت است
با هم نگاه کنیم؟
اگر بخواهی، یک نفر پیشنهاد یا صورتحسابت را با تو میبیند – و میگوید واقعاً چه چیزی در آن نوشته شده.